En doce días Canva lanzó dos modelos propios, regaló Affinity en el iPad y reorganizó al 22% de su equipo. La carta del recorte no nombra la IA.

Lo nuevo

Melanie Perkins anunció lo que ella misma llama el momento más difícil en la historia de Canva sin usar una sola vez la palabra IA. Su carta salió el 3 de noviembre en el sala de prensa de la empresa: 1.271 personas, el 22% de Canva, quedan afectadas por una reestructuración. “Para algunas personas, esto significará cambios en sus roles o que se les pida mudarse a sedes centralizadas”, escribió. “Lamentablemente, también significará despedirnos de compañeros y amigos”. Canva no dijo cuántos de los 1.271 se van y cuántos cambian de puesto o de ciudad, algo que The Guardian y Fox Business también señalan. Para Fast Company es la primera ronda grande de despidos en sus 13 años, y la revista anotó con ironía que el 3 de noviembre, día de las elecciones de medio término en Estados Unidos, era “un día perfecto para enterrar malas noticias”.

La carta anuncia tres cambios. Las áreas de producto, crecimiento y plataforma se funden en una sola organización de producto; los roles muy especializados se absorben en puestos más amplios y se eliminan capas de gestión; y Sídney pasa a ser la base principal de más equipos de producto, con dos o tres días por semana en la oficina desde enero. El motivo que da Perkins es uno: “Este ha sido nuestro año más difícil y, como ya contamos este año, nuestro crecimiento se frenó por primera vez en una década”. Ese aviso previo fue la carta a accionistas de agosto, en la que Canva recortó su previsión de crecimiento de ingresos para 2026 del 30% al 20%, según Startup Daily. La empresa sigue creciendo, solo que más lento: en el trimestre a junio los ingresos crecieron 25,2%, hasta US$921,9 millones, y Inc. recuerda que, si cierra el año en positivo, 2026 sería su décimo año seguido con ganancias. Quien se va recibe al menos seis meses de salario en cualquier país, doce meses de cobertura de salud donde Canva ya la daba, se queda con su MacBook y puede pedir una beca de US$10.000 del nuevo Canva Collective Fund para emprender, sin que Canva tome participación.

Por qué importa

La carta habla de estructura, pero el calendario de esas semanas está lleno de IA. El 22 de octubre Canva lanzó Craft, su primer modelo propio de imagen; el 29, Brush, que edita diseños por texto y que según la empresa cuesta 46% menos por edición que su agente anterior. Lo contamos en el post sobre los dos modelos. El 3 de noviembre, la misma fecha de la carta en su sala de prensa, Canva publicó Affinity para iPad, gratis para individuos, y en esos días confirmó que Affinity para Linux está en desarrollo. Ese mismo día Startup Daily informó un acuerdo ampliado con OpenAI para usar GPT-6 Astra y GPT-5.6 y abaratar su ejecución, sin cifras. Canva no lo publicó en su sala de prensa. The Guardian lo resumió en una línea: a diferencia de Atlassian, Block y WiseTech, Canva no mencionó la IA en su anuncio.

La IA sí está en la carta anterior. En agosto, Perkins les dijo a los accionistas que Canva dependía “demasiado de los modelos de frontera” y que el costo promedio de servir una tarea de IA era muy alto. Nuestra lectura, que Canva no ha confirmado: durante 2026 la empresa bajó el costo de cada tarea de IA, con modelos propios y un acuerdo para abaratar los de OpenAI, y ahora baja el costo de la organización que la vende.

Para quien diseña todos los días, el patrón ya es visible en el producto. La herramienta profesional se regala y la IA se cobra. Según The Verge, en Affinity para iPad el dibujo, el vector, la foto y la maquetación son gratis con una cuenta de Canva, y las funciones de IA piden Canva Pro, desde US$18 al mes. En agosto, Perkins admitió que los precios, el modelo de consumo y los límites de uso de la IA no habían alcanzado a la demanda. En precios y límites de IA es donde esperamos cambios, y la reorganización acaba de juntar bajo un mismo techo a los equipos de producto y de crecimiento.

Los creadores que venden plantillas en Canva tienen una razón concreta para leer esto con atención. La página de ayuda del programa explica que el pozo de regalías “crece con los ingresos por suscripción de Canva” y se calcula cada mes. Si la suscripción crece más lento, el pozo también. La cuenta es nuestra; la carta no dice nada sobre los creadores. Y hay dos cuentas pendientes de antes. Craft, el modelo de imagen, se entrenó con “millones de plantillas hechas por personas” sin que Canva dijera cuántas eran de quienes las venden. Y el fondo de 200 millones de dólares para creadores que Canva comprometió en 2023 a tres años, aparte del pozo de regalías, vence ahora.

Queda una tensión sin resolver. Canva construye modelos propios para depender menos de OpenAI y, la misma semana, amplía el acuerdo con OpenAI. “Los modelos de OpenAI siguen impulsando cada vez más funciones de IA en Canva”, le dijo a Startup Daily Danny Wu, jefe de producto de IA. La frase confirma que la relación continúa; los términos del acuerdo no se han publicado. Cliff Obrecht, cofundador y COO, ya había explicado en abril que Canva invertía en modelos propios para bajar su gasto en IA, sobre todo con los usuarios gratuitos, y que seguiría derivando trabajos a modelos de frontera según la tarea. El acuerdo con OpenAI encaja en ese reparto. La duda es cuál de los dos cubre lo que tú usas.

Movimientos

1. Si vendes plantillas en Canva, revisa esta semana tus regalías de los últimos seis meses y guarda una captura. El pozo crece con la suscripción, así que necesitas una línea base antes de que la desaceleración o un cambio de precios se note en tus pagos. Guarda también una captura de tu configuración de entrenamiento de IA: si las condiciones del programa cambian, vas a tener con qué comparar.
2. Antes de renovar Canva Pro o mover a tu equipo a Affinity, separa lo que usas gratis de lo que pagas por IA. Anota qué funciones de IA usa tu equipo en un mes normal (expandir fondos, quitar fondos, Brush, Magic Write) y cuánto pesan en tu entrega. Canva ya dijo que sus precios y límites de IA iban atrasados; si cambian, sabrás en minutos si te conviene seguir pagando o quedarte con la parte gratis.
3. Antes de fin de mes, escribe las tres funciones de Canva sin las que tu equipo no entrega, y un plan B para cada una. Canva está fusionando equipos y eliminando especialidades, y citó a todo su equipo a una reunión general el 10 de noviembre. Si tu flujo depende de una integración o de una función de nicho, este es el momento de saber qué harías si se mueve.

Qué seguir mirando

La reestructuración dice dónde quiere ahorrar Canva. Las próximas semanas dirán dónde quiere cobrar.

• ¿Cuántas de las 1.271 personas se van y cuántas se reubican o cambian de rol? Ningún medio tiene el desglose.
• ¿Qué sale de la reunión general del 10 de noviembre y de las reuniones por área desde el 11?
• ¿Cambian el precio de Canva Pro o los límites de uso de la IA, el frente que Perkins dio por atrasado en agosto?
• ¿Renueva Canva el fondo de 200 millones de dólares para creadores, y explica cómo afecta la desaceleración a las regalías?
• ¿Publican Canva u OpenAI los términos del acuerdo ampliado?